重庆市三峡水利电力学校航空服务专业如何?好学吗

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航空服务专业简介

航空服务培养目标

　　本专业培养民航航空的空中与地面服务人员。

航空服务就业面向

　　本专业毕业生主要面向航空公司、机场等民航相关企业，从事民航空中乘务、贵宾室服务、安全检查、登机服务、行李查询、周界管理等工作。

航空服务职业能力要求

　　1、具有良好的客户服务意识，了解客人的心理需求，严格遵守业务操作规程；

　　2、具有服务、公关沟通的技巧，能熟练规范运用岗位服务用语；

　　3、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规；

　　4、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能；

　　5、能识别和处置各种真伪证件，会使用安全门、手探及 Ｘ 射线机等设备，能正确进行物品手工检查和处置违禁物品；

　　6、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。

航空服务专业教学主要内容

　　服务心理学基础、民航商务运输、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪、医疗急救、客舱服务、 航空地面服务、安检仪器操作、民航商务英语等。

　　在校内进行民航旅客订座系统操作、地面服务、客舱服务等综合实训；在航空公司、机场进行综合实习和顶岗实习。

航空服务专业（技能）方向

　　民航安全检查：一般招生条件：男生174-185cm，女士163-174cm

空港地面服务：一般招生条件：男生170-185cm，女士160-175cm

空中乘务：一般招生条件：男生170cm以上，女士163cm以上

航空服务基本招生条件

1、五官端正、身材匀称、无明显X、O型腿，形象气质俱佳；

2、面部、颈部、手部及其它部位无纹身、明显伤疤、胎记；

3、身体健康，无任何传染性和心理疾病；

4、口齿清楚；

5、双眼矫正视力在视力表（c字表）上不低于0.7，无色盲色弱、斜视；

航空服务对应职业（岗位）

　　民航乘务员（４－０５－０３－０１）、候机楼服务、登机服务、民航贵宾室服务、民航证件检查、民航人身检查、民航行李和货物检查

航空服务职业资格证书举例

　　民航乘务员、民航安全检查员、民航客运员、民航货运员

航空服务继续学习专业举例

　　高职：航空服务

　　本科：交通运输

重庆市三峡水利电力学校简介

　　重庆市三峡水利电力学校始建于1978年，是一所公办全日制国家级重点中专学校。学校先后被评为全国教育科研先进单位、重庆市文明单位、重庆市大中专毕业生就业工作先进集体、重庆市职教工作先进单位，学校坚持开放办学，是中德、中澳职教合作项目伙伴学校。学校地处长江三峡库区腹心城市万州，依山傍水，风景秀美，环境幽静，交通便利，是学习、生活的理想场所。

　　学校占地268亩，在校学生11000余人，教职工386人，其中专任教师271人，高级讲师78人，工程师69人，双师型教师65人。建校至今，学校先后投入9000多万元，改善校园环境，完善实验设备。组建了各级各类实作室63个，建立实习、实训基地27个，拥有各专业计算机1600余台，多媒体演播室20多个，多媒体阶梯教室五个，并建有专用精密加工中心、钳工实训车间，模具制作实训车间、精密研磨实训室、供配电实训车间，是一所功能齐全、办学条件一流的现代化工科学校。

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