公关策划的原则包括哪些方面（公共关系策划的作用与基本原则）

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　　公关策划(Public Relation Planning)即“公共关系策划”，是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，策划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。那么公关策划的原则包括哪些方面呢?下面就和经理人网(www.jingliren.org)小编一起来看看吧!

　　一、公关策划的原则包括

　　1、求实原则。实事求是，是公关策划的一条基本原则。公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上，以诚恳的态度向公众如实传递信息，并根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机等。

　　2、系统原则。指在公关策划中，应将公关活动作为一个系统工程来认识，按照系统的观点和方法予以谋划统筹。

　　3、创新原则。指公关策划必须打破传统、刻意求新、别出心裁，使公关活动生动有趣，从而给公众留下深刻而美好的印象。

　　4、弹性原则。公关活动涉及到的不可控因素很多，任何人都难以把握，留有余地才可进退自如。

　　5、伦理道德原则。伦理道德准则的核心内容是：组织公关活动及其策划与从业人员行为的道德要求日趋加强。

　　6、心理原则。要运用心理学的一般原理及其在公关中的应用，正确把握公众心理，按公众的心理活动规律，因势利导。

　　7、效益原则。要以较少的公关费用，去取得更佳的公关效果，达到企业的公关目标。

　　二、公关策划的程序

　　1、分析公共关系现状。应做好以下三项工作：审核已收集的公关资料，分析公关现状;明确公共关系存在的主要问题及原因;

　　了解企业形象的选择和规划。

　　2、确定公共关系目标。公关目标分成以下几类：

　　全新塑造目标;

　　形象矫正目标;

　　形象优化目标;

　　问题解决与危机公关。

　　3、选择和分析目标公众。

　　4、制定公关行动方案。主要涉及到以下四个基本问题：做些什么?怎么做?谁来做?什么时候做?

　　第一个问题提出了明确公关活动项目的要求;第二个提出了明确活动策略的要求;第三个提出了明确活动主体的要求;第四个提出了明确活动时机的要求。尤其要注意：公关时机选择;重视细节;策动传播;选好公关模式等。5种模式：宣传性公共关系、交际性公共关系、服务性公共关系、社会性公共关系、征询性公共关系。

　　5、编制公关预算。主要分两类：一是基本费用，人工、办公经费、器材费;二是活动费用，招待费、庆典活动、广告、交际应酬等。

　　三、公关策划的现实意义和具体作用

　　公关策划是社会组织积在发展过程中，为营造组织更好的生存与发展的社会环境，由专业的公共关系人员经过认真、精心的计划与设计，慎重推出一项或一系列的活动的过程。公关策划的目的是社会组织通过公共关系的活动期望引起社会公众对组织的关注，促进公众对组织的了解与好感，使组织处于被公众接纳或信任的氛围之中。因此，公关策划是组织一项重要的工作，这项工作目标明确、有序进行，一旦实施，对组织有重大影响。

　　公关策划工作是组织在发展到一定阶段时，公关公司希望通过某些行为或活动，引起社会公众注意、增进社会公众对组织了解的一项主动性工作。公关策划主要围绕着与公众进行的沟通活动而展开。现代意义上的公共关系，最核心的目的就是实现与公众的沟通，达到彼此真诚了解、坦诚相见。在社会组组织的发展过程中，创造条件与目标公众进行沟通、逐渐实现认同，才有可能构建良良性的生存环境和发展环境，因此，公关策划的工作内容应紧紧围绕与公众的沟通而展开。

　　公关策划工作不是一件普通的工作，它是社会组织的专业公共关系人员经过精心认真的设计谋划、选择恰当的时机、慎重推出的一项重要举措。这项工作在大部分情况下是一项智力工作，需要进行创意、设计、规划、安排，活动的目标是社会公众，活动对建立组织在公众中的印象、对组织的会产生影响。当然，如果专业人员，，可以委托专业的公共关系公司来代理业务。

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