绵阳市游仙职业教育中心电信服务专业怎么样

绵阳市游仙职业教育中心电信服务专业怎么样

以下是关于绵阳市游仙职业教育中心电信服务专业怎么样的介绍

随着各个职业学校2021年春招工作的展开,陆续已经有学生开始报名了,但是在绵阳市游仙职业教育中心今年招生的过程中,老师发现,有不少同学对学校电信服务专业很感兴趣,想要深入的了解学校的这一专业,对此,老师就学校电信服务专业的培养目标,招生要求做了介绍,一起看一下吧。

绵阳市游仙职业教育中心电信服务专业详细介绍

电信服务专业培养目标:本专业培养掌握电信商务的基本原理和基础知识,具备较强的计算机操作和应用能力,较全面的信息服务能力与通信增值业务设计开发能力,具有良好的职业素质和职业技能,能够从事电信平台上的商务规划、分析、咨询等领域工作的高等应用型人才。

电信服务专业主要课程:主干课程有企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析、市场营销、国际贸易等。

电信服务专业就业方向:**电信、大唐电信等通信公司负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉,解决客户提出的业务、技术问题;对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。

招生对象和条件

1、高中毕业生:

综合成绩=学业水平考试成绩(语文+数学+外语)+职业技能测试成绩,但职业技能测试成绩须不低于90分。

2、 中职毕业生:

综合成绩=文化考试成绩+职业技能测试成绩,但职业技能测试成绩须不低于90分。

1.报考我校艺术类专业的考生,学业水平考试成绩和艺考成绩均合格的前提下,按照艺考成绩从高分到低分、志愿优先的原则进行录取,额满为止。

2.报考我校非艺术类专业的考生,依据综合成绩,按照从高分到低分、志愿优先的原则进行录取,额满为止。

到校报名地址:绵阳市游仙区仙鹤街48号

读职业学校选择一个有前景的专业尤为重要,而电信服务专业的前景还是不错的,如果你身处绵阳,那么报考绵阳市游仙职业教育中心就读电信服务专业是可以的。想要报名的同学可以选择到校报名或是电话联系学校招生办老师,预约报名。


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