安顺城市服务职业学校客户信息服务专业可以选择哪些就业方向

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随着中考的临近，很多中专学校也在陆续做招生的准备。目前贵州地区可以选择的中专中职数量都比较多，其中安顺城市服务职业学校也是当下很多学校和家长们都十分关注的一所中职学校，近年选择就读该校的人数都在不断地增长。那么安顺城市服务职业学校客户信息服务专业可以选择哪些就业方向

安顺城市服务职业学校客户信息服务专业介绍

专业介绍客户信息服务专业，又称为呼叫中心专业，又称为网络互动专业等，是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展，应对80万人力资源需求市场而专设的专业。专业为探索并完善工学结合人才培养模式，形成基于工作过程为导向的专业教学实施方案并体现动态优化；重视专业建设与课程建设，优化教学要素，合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源，为课程的实施创造条件；强化理论实践一体化，突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色，提倡项目教学、案例教学、任务教学、角色扮演、情景教学等方法，利用校内外实训基地，将学生的自主学习、合作学习和教师引导教学等教学形式有机结合。

就业前景呼叫中心在中国经过十余年发展，已经演变成为较为成熟的产业链，集成了呼叫中心各种硬件设备提供商、软件开发商、系统集成商，还有众多的外包服务商、信息咨询服务商、专门的呼叫中心管理培训学院、每年举办有大量的呼叫中心展会和数不清的呼叫中心杂志、期刊、网站等等，整个产业链所产生的经济效益、社会效益已占整个社会现代服务业体系相当大比例，在中国具有非常广阔的发展前景。

就业方向：利用现代通信与计算机技术，自动灵活地处理大量不同电话呼入和呼出业务的运营操作。对企业来说，客户信息服务是一个电话营销的手段；对消费者来说，客户信息服务则是一个售后服务、产品咨询的平台。目前，随着通信技术的快速发展，一种以“客户关系一对一理论”为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制正在日益兴起，现已成为全球各大企业的重要管理模式。全球500强企业大部分已将自己的电话营销、咨询及客服等工作，就业前景还是非常不错的。就业薪资：本专业毕业后薪资待为3000-8000元/月（仅供参考）就业岗位：计算机操作员、呼叫服务员、话务员、速录师。

安顺城市服务职业学校简介

安顺城市服务职业学校（原名：安顺职业技术高级中学）是立足安顺、面向安顺市区域的唯一的一所国家级重点中等职业学校，贵州省示范性中等职业学校，贵州省中职“百校大战”项目学校之一。学校始创于1984年，1994年加挂“安顺旅游学校”牌子，2014年加挂“安顺技工学校”牌子。学校集“全国青少年文明礼仪普及活动示范教育基地”、“全国职工教育培训示范点”、“安顺农村劳动力转移培训基地”、“安顺农民工技能培训基地”、“安顺城市下岗失业人员培训基地”、“安顺阳光工程培训基地”、“贵州省;雨露;计划初级技工培训教学点”、“国家高新技术考试站（ATA）”，“国家第三十二职业技能鉴定站”等多块牌子于一体，并创有自己的校办企业：驾驶培训学校、安顺城服汽修公司。

学校面积正在整理中····办学30年来，学校已为社会培养和输送了3.5万余名合格中职人才，开展社会各项短期培训1.5万余人、19个工种的国家技能鉴定达万余人，取得了良好的社会和经济效益。

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