毕节地区财贸学校客户信息服务专业如何

易道招生网 2025-12-20 11:09:58

毕节地区财贸学校客户信息服务专业如何

本文介绍毕节地区财贸学校客户信息服务专业如何

为了让部分想要报考毕节地区财贸学校客户信息服务专业的同学能对学校的客户信息服务专业有所了解，避免选错专业，老师就毕节地区财贸学校的客户信息服务专业做了详细介绍，同学们一起看一下吧。

毕节地区财贸学校客户信息服务专业详细介绍

培养目标：本专业旨在培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术，面向现代服务业的专门人才。

主要课程：文化基础课、普通话、呼叫中心基础、话术写作与应用、销售技巧、客户心理学、客户关系管理、呼叫中心运营管理、呼叫中心服务外包概况、呼叫中心质量管理、模拟实训、项目实训

就业方向：能够在客户信息服务行业及其相关领域从事客户信息服务专业工作，在各大企业从事市场策划、销售、前台服务、客房服务、客户服务中心等相关岗位工作。

招生对象

1、应往届初、高中生毕业生, 年龄在14——21岁。

2、五官端正，身体健康，满足相关专业面试身高，无明显疤痕，无纹身，无传染病，肝功化验正常, 视力正常，无色盲，嗅觉正常。

到校报名地址：毕节市张家坡

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