仁怀中等职业学校客户信息服务教学质量如何?

仁怀中等职业学校客户信息服务教学质量如何?

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仁怀中等职业学校客户信息服务介绍

专业名称客户信息服务
专业人气71
所在地域贵州 遵义
学校名称仁怀中等职业学校
招生对象初中毕业生及同等学历者
学校地址仁怀市中枢街道黄树桩张家坪
专业排名中专专业类中排名500,地区排名205。
办学层次三年制中专、3+2五年制大专
培养目标

以培养****市场经济建设和社会发展需要牟,具有高尚的职业道德、较强的职业能力的,熟练应用所学理论知识,独立进行一线工作的应用型中等专业人才。

主要课程

呼叫中心呼入业务、客户关系管理、呼叫中心坐座人员基础能力、服务外包及呼叫中心概论、电话销售技巧、呼叫中心班组长管理、呼叫中心英语、发音技巧与语言表达等。

核心课程

1、修养类课程:国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练。

2、素质类课程:汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际。

3、基础类课程:商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。

4、技术类课程:电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练。

5、实战类课程:录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

仁怀中等职业学校其他招生专业

专业名称专业类别
学前教育中专专业
旅游服务与管理中专专业
高星级饭店运营与管理中专专业
会计电算化中专专业
电子技术应用中专专业
计算机网络技术中专专业
计算机应用中专专业
汽车整车与配件营销中专专业

仁怀中等职业学校客户信息服务教学质量如何?总体来说,学校的专业是很不错的,无论是教学质量还是毕业后对学生的一些就业帮助都是很好的,如果你喜欢这一专业,那就放心的报考吧。


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