贵阳经济技术学校客户信息服务专业怎么样

贵阳经济技术学校客户信息服务专业怎么样

以下是关于贵阳经济技术学校客户信息服务专业怎么样的介绍

随着各个职业学校2021年春招工作的展开,陆续已经有学生开始报名了,但是在贵阳经济技术学校今年招生的过程中,老师发现,有不少同学对学校客户信息服务专业很感兴趣,想要深入的了解学校的这一专业,对此,老师就学校客户信息服务专业的培养目标,招生要求做了介绍,一起看一下吧。

贵阳经济技术学校客户信息服务专业详细介绍

客户信息服务专业培养的目标是:适应首都现代服务业发展的需要,具有良好职业道德和较高职业素养,掌握必要的文化基础知识、必备的专业知识和熟练的专业技能,具有较强的就业能力和一定的创业能力,具备与客户沟通的能力和技巧,使用计算机、网络、电话等工具在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务的高素质技能型人才。学习的主要专业课程有《认知呼叫中心》《发音技巧与语言表达》《客户心理与自我调控》《呼叫中心呼入业务》《呼叫中心呼出业务》《呼叫中心非语音业务》《呼叫中心管理》《地理常识》《经济法》《网络应用与现代化办公》。此专业的学生可考取的职业资格证书有《话务员中级》《呼叫服务员》、《计算机一级》《英语口语》《数据信息服务机务员》等。

招生要求

1、考生所有专业志愿都无法满足时,若服从专业调剂,则根据考生成绩从高到低调剂到其他专业;若不服从专业调剂,作退档处理。

2、艺术类专业考试与录取原则:我院艺术类专业认定生源所在省(自治区、直辖市)组织的专业考试成绩。对体检合格、高考文化考试成绩及艺术类专业考试成绩达到生源所在省(自治州、直辖市)艺术类专科录取控制分数线的投档考生,依据考生的专业成绩按“从高分到低分”的原则择优录取。

3、学院录取将遵循平行投档原则,由高分到低分,综合考察,择优录取。在专业录取上按照专业志愿优先原则,结合专业计划和考生报考情况进行调配,建议考生在填报时候按照自己意愿填报两个以上专业志愿,并服从调配。

到校报名地址:贵阳市小河区金竹镇鑫中路

读职业学校选择一个有前景的专业尤为重要,而客户信息服务专业的前景还是不错的,如果你身处贵阳,那么报考贵阳经济技术学校就读客户信息服务专业是可以的。想要报名的同学可以选择到校报名或是电话联系学校招生办老师,预约报名。


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