贵阳经济技术学校客户信息服务专业课程设置有哪些,怎么样

以下是关于贵阳经济技术学校客户信息服务专业课程设置有哪些,怎么样的介绍

随着我国经济不断地发展中，很多行业对各类高技能人才都十分紧缺，所以现在很多初中毕业生都会选择就读中专职校来就读学习技能。目前在贵州地区可以选择的中职学校数量都比较多，贵阳经济技术学校也是目前备受众多人们关注的职校之一，下面就与小编一起来看看贵阳经济技术学校客户信息服务专业课程设置有哪些

贵阳经济技术学校客户信息服务专业介绍

专业介绍客户信息服务专业，又称为呼叫中心专业，又称为网络互动专业等，是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展，应对80万人力资源需求市场而专设的专业。专业为探索并完善工学结合人才培养模式，形成基于工作过程为导向的专业教学实施方案并体现动态优化；重视专业建设与课程建设，优化教学要素，合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源，为课程的实施创造条件；强化理论实践一体化，突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色，提倡项目教学、案例教学、任务教学、角色扮演、情景教学等方法，利用校内外实训基地，将学生的自主学习、合作学习和教师引导教学等教学形式有机结合。

就业前景呼叫中心在中国经过十余年发展，已经演变成为较为成熟的产业链，集成了呼叫中心各种硬件设备提供商、软件开发商、系统集成商，还有众多的外包服务商、信息咨询服务商、专门的呼叫中心管理培训学院、每年举办有大量的呼叫中心展会和数不清的呼叫中心杂志、期刊、网站等等，整个产业链所产生的经济效益、社会效益已占整个社会现代服务业体系相当大比例，在中国具有非常广阔的发展前景。

就业方向：利用现代通信与计算机技术，自动灵活地处理大量不同电话呼入和呼出业务的运营操作。对企业来说，客户信息服务是一个电话营销的手段；对消费者来说，客户信息服务则是一个售后服务、产品咨询的平台。目前，随着通信技术的快速发展，一种以“客户关系一对一理论”为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制正在日益兴起，现已成为全球各大企业的重要管理模式。全球500强企业大部分已将自己的电话营销、咨询及客服等工作，就业前景还是非常不错的。就业薪资：本专业毕业后薪资待为3000-8000元/月（仅供参考）就业岗位：计算机操作员、呼叫服务员、话务员、速录师。

贵阳经济技术学校简介

贵州省贵阳市小河区金竹镇(七中分校)贵阳经济技术学校，坐落在贵阳市新天大道，校内环境幽静，绿树成荫，四季常青。该校创建于70年代末，经省人民政府、教育厅、劳动厅、贵阳市教育局批准成立，经国家财政全额拨款的国有公办学校.是具有学历教育、事业教育、干部培训和国家职业技能鉴定等多种职能的重点学校、是国家职业技能第八十五鉴定所，是国家级、部级、省级重点学校。多年来被评为部、省、市教育先进单位，贵州省文明单位，中和智力先进单位等近100项荣誉。校园面积200亩，为国家培养政、企、事业单位、三资、外资企业管理人员、技术骨干等合格人才10000余名，他们绝大多数以成为个条战线的技术骨干和各级领导。

收费标准，招生计划，分数线请咨询在线老师；专业学制，招生专业请进入学校专业一栏观看

关于更多贵阳经济技术学校客户信息服务专业课程设置有哪些,怎么样请留言或者咨询老师