沈阳哪有适合新手0基础小白学的美容美发学校

沈阳哪有适合新手0基础小白学的美容美发学校

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  新手美容师必知的话术技巧

  一、顾客:“东西都一样,怎么你家的比别人贵?”

  反面示例:

  1、是吗?东西不一样。

  2、**材料有很多种,我们这种与他们的不一样。

  3、买东西不能只看价格,你还要看产品的原料啊?

  4、价格没差多少啊?

  沈阳美容学校建议:

  是的,我们的产品在价格上确实比您说的那家要稍微贵些,今天上午有个老顾客也说到这个问题,不过后来他还是买了我们的东西。x姐,您也知道其实影响价格的因素很多,比如说设计、工艺、质量和售后等都会影响到价格,这就像是同样的菜不同的人做出来味道不一样的道理一样。所以虽然材质是一样的,但我们品牌的特点是……

  二、顾客:“你们肯定说好啦”

  反面示例:

  1、如果您这样说,我就没办法了。

  2、算了吧,反正我说了你又不信。

  3、沉默不语,继续做自己事情。

  沈阳美容学校建议:

  姐,您说的这些情况确实也存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心,我们店在这个地方已经开了十年了,我们的生意主要靠口碑和质量取胜,所以我们不会拿自己的商业诚信去冒险。我们一定会用可靠的质量来获得您的信任,这一点我很有信心,因为(材质、款式方面的优势)……


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