食品零售店如何利用社群活动增加门店流量并不断裂变，（上）

一家位于小区附近的食品零售店，平时主要以零食、鲜果为产品，它要怎样才能把新顾客从社群扩展到商店，增加门店的流量，同时又能开展社群团购活动，并持续裂变呢？

一、活动礼物，流程，工具等准备环节

对于客单价在30左右的零售店来说，毛利是非常低的，越是这样，消费就会越困难。因此，在进行社群拓客和活动时，需要非常多地考虑获客成本。

这次活动中，我们选择了女性喜爱的网红水杯、雨伞以及水果哈密瓜这三大品类。参加活动时，每个人都能得到最多的礼物。

注意：挑选是活动成败的一个关键因素，一件合适的产品要有阶梯感、相关性，同时也要符合你所在社群的人数。有一种经验是设身处地或找用户调查一下，如果是你，你是否愿意拉X人进群，然后到店里拿这件礼物，如果是这样，这个活动基本上就成功了一半。

活动的主要目的决定了活动环节的设计，不同的目的，会使用不同的环节，比如活动的环节是以拓新和到店为主，将可以将交易环节放得比较简单。

二、社群发消息提醒用户

在社群活动开始头一天，就做好预热和准备，群发用户通知活动。

发圈主要是转发通知福利活动，群发主要是通过消息加二维码的方式邀请到群里来，并且给这些活跃的用户贴上标签。

注意：发送信息时，前面加上限时限量、福利、等词汇类型，直接带二维码，效果更佳

群发标准话术：

xx活动马上开始，谢谢您的参与~我来拉您进群秒杀福利！单击下面进群链接，惊喜福利等着您！

准备邀请话术：

欢迎加入XX福利秒杀群，满百红包邀请3人进群免费送价值10元的网红水杯一个邀请5人进群免费送价值20元的折叠伞一把邀请15人进群免费送价值38元的哈密瓜一个（3-4斤）每人/号凭邀请兑奖微信到店仅限领取一款奖励，不累计叠加本群今晚爆款秒杀，明晚发布惊喜福利大礼包，记得邀请好友进群哦！

邀请函的语言必须简洁，能够简明扼要地将时间、地点、活动方式简明扼要地表达出来，还必须注重措词和版式，包括表情，重点突出，这些细节将决定整个团体裂变的效果。

大多数用户能够迅速理解内容和含义，从而就会尽量少引起用户的误解和反感。

在活动前一个半小时进行水军话题互动：

比如，活动什么时候开始？有些什么福利优惠呀？

为何使用水军？水军是整个社群的灵魂，只要是活跃的社群，成交率一定不低，尤其是有话题的水军，可以硬生生的拯救一个社群，所以我们一定要重视水军的使用和话题性。

一个社群至少要有3-4个水军进行互动，比社群不够活跃的时候，就用水军提问，或者打一个“邀请”关键词来询问邀请人数，这时就会有其他用户跟着一样打邀请来询问自己的用户，带动其他用户也拉人进来。

另外有一种场景使用也会引发社群邀请裂变：即截止通知，这也是可以明显引导用户邀请加入社群的方法。

准备工作做好了，就能为我们社群当天的活动做好铺垫，同时也是为了活动更好的推进。关于社群活动当天水军是如何互动和安排的，我们下一篇继续分享哦！

关于水军互动和安排已经更新，可以点击阅读

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文档于 2025-11-09 02:39:15 修改