哔哩哔哩账号忘记密码手机号换了收到不短信怎么办？如何找回

1. 账号忘记密码手机号换了的情况

当用户忘记哔哩哔哩账号密码，并且手机号码也发生了变化时，可能会遇到无法通过短信找回密码的问题。这种情况下，用户需要采取一些其他的方法来找回账号密码，以便能够重新登录哔哩哔哩账号。

2. 找回密码的方法

有几种常见的方法可以帮助用户找回哔哩哔哩账号密码。用户可以尝试通过邮箱找回密码。在注册账号时，用户有可能绑定了邮箱，这时可以通过邮箱收到的重置密码链接来找回密码。如果没有绑定邮箱，用户还可以尝试联系哔哩哔哩客服寻求帮助。

3. 联系哔哩哔哩客服

如果用户无法通过邮箱找回密码，可以尝试联系哔哩哔哩客服。哔哩哔哩客服提供了在线客服、电话客服等多种联系方式。用户可以通过哔哩哔哩官方网站上的联系方式找到客服，并向他们说明自己的情况，寻求帮助。

4. 提供相关信息

在联系哔哩哔哩客服时，用户需要提供一些相关的信息以证明自己是账号的真实所有者。这些信息可能包括注册时填写的个人信息、绑定的邮箱地址、手机卡号等。用户需要提供尽可能多的信息，以增加找回密码成功的几率。

5. 安全性考虑

在找回密码的过程中，用户需要注意账号的安全性。用户要确保联系的是哔哩哔哩官方客服，避免受到钓鱼网站的骗取。用户不应轻易泄露个人信息，以防被他人利用。找回密码后，用户应及时修改密码，并设置强密码，以保护账号的安全。

6. 预防措施

为了避免忘记密码或手机号变更导致无法登录账号的情况，用户可以采取一些预防措施。用户可以将账号密码和手机号码记录在安全的地方，以防意外忘记。用户可以定期更换密码，增加账号的安全性。用户还可以绑定多种方式的找回密码选项，如邮箱、密保问题等。

7. 总结

当用户忘记哔哩哔哩账号密码，手机号码也发生了变化时，需要采取其他方法来找回密码。用户可以尝试通过邮箱找回密码，或联系哔哩哔哩客服寻求帮助。在找回密码的过程中，用户需要注意账号的安全性，并采取一些预防措施以避免类似情况再次发生。

文档于 2025-11-02 11:15:41 修改