wps-卡顿如何解决

本文介绍wps-卡顿如何解决

1.请确认版本是否低于4.5.0，低于4.5.0的版本请先进行版本升级

2.如果升级之后还有问题，则获取卡顿日志、操作日志以及plist配置文件

获取卡顿日志的方法：

请确认当前wps的状态，是卡死还是只是卡顿，如果卡死，则在卡死的时候，通过链接方式进行取样

https://kdocs.cn/l/csEt9eFMpEqX

如果是卡顿，则注意在卡顿发生的时候，通过命令行进行取样：

https://kdocs.cn/l/cbxcyeAryDTh

获取操作日志的方法：

打开终端->输入命令

open ~/Library/Containers/com.kingsoft.wpsoffice.mac/Data/Library/Application\ Support/Kingsoft/office6/OfficeSpace/

->将OfficeSpace目录下的log目录打包

plist文件获取方式：

打开终端->输入命令open ~/Library/Containers/com.kingsoft.wpsoffice.mac/Data/Library/Preferences/->将Preferences下的所有plist文件打包

3.扫描下方二维码联系客服，获取到的各种日志信息以及发生卡顿的场景详细描述发给客服；或直接发送至邮箱：mac_support@wps.com

以上就是关于wps-卡顿如何解决的介绍，更多问题请留言或者咨询老师呢

文档于 2025-10-29 04:52:44 修改