太原查分热线烫手七天八万余个

　　开展为中考考生提供查分服务以来，今年市政府12345便民服务热线接受查分人次创新高，7天时间，共接到查分电话83756人次，得到广大师生及家长的好评。　　自2008年市政府便民服务热线在全国首家推出为中考考生查分服务，当年接到查分电话45000人次，2009年人数有所增加，今年查分人数更是猛增。一方面是加大了宣传力度，除了在有关招生考试用书上印有查分电话外，还在查分当日给所有联通用户发送信息，通知查分时间。　　从7月7日上午9时15分起，至当晚24时，就接到查分电话63125个，最高峰时达到每小时7200人次。为了提高电话接通率，电话接听座席从原有的24个增加到50个，平均接通率达到了90％。市政府便民办有关负责人表示，根据今年的情况，他们将会进一步完善措施，更好地为考生服务。

文档于 2025-10-31 12:54:29 修改